Ochrana osobních údajů

Ferrum SPZ s.r.o., IČO 244 78 431, se sídlem Polní 366/15, Liberec XII–Staré Pavlovice, 460 01 Liberec. Kontaktní e-mail admin@spz-doprava.cz, telefon +420 737 086 899.

Identifikační a kontaktní údaje Objednatele, Odesílatele, Prodávajícího a Příjemce, údaje objednávky a zásilky, zákonná evidence předmětu, audit změn, podpisy, platební identifikátory, fotografie pořízené při převzetí a předání a komunikace o reklamaci nebo incidentu.

SPZ Doprava nepořizuje kopie ani fotografie dokladu totožnosti při běžném předání. Úplné údaje platební karty neukládá.

Uzavření a plnění smlouvy, splnění povinností podle zbraňových, poštovních, účetních a platebních předpisů, ochrana práv a bezpečnost provozu.

Prodávající a Kupující v zákonném rozsahu, banky a poskytovatelé plateb, účetní a IT zpracovatelé, právní poradci, pojišťovna, Policie České republiky a jiné orgány, je-li pro to právní důvod. Neveřejné kontaktní údaje se nesdílejí nad nezbytný rozsah.

Údaje se uchovávají po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy a po dobu stanovenou právními předpisy. Provozní fotografie zásilek se uchovávají zpravidla 12 měsíců, dokumenty mandátu Prodávajícího po dobu vyžadovanou právními předpisy. Přístup je omezen na oprávněné osoby, úložiště je neveřejné.

Veřejné sledování zobrazuje pouze stav zásilky a časy událostí. Nezobrazuje jména, adresy ani kontaktní údaje.

Právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Žádosti přijímáme na admin@spz-doprava.cz.

Podrobnosti k evidenci, fotografiím a komunikaci stanoví Obchodní a poštovní podmínky SPZ Doprava ve verzi 2026-08-22.